قوانین و مقررات
برای ایجاد شفافیت و ارائه خدمات بهتر به مشتریان عزیز، لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
۱. ثبت سفارش:
سفارشات ثبت‌شده پس از تأیید نهایی از سوی کارشناسان ما پردازش می‌شوند. لطفاً اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌درستی وارد نمایید تا در روند ارسال مشکلی پیش نیاید.
۲. قیمت‌گذاری:
قیمت‌های درج‌شده بر اساس موجودی روز و نرخ ارز ممکن است تغییر کنند. در صورت تغییر قیمت قبل از نهایی شدن سفارش، موضوع به اطلاع مشتری خواهد رسید.
۳. پرداخت:
پرداخت هزینه سفارش به‌صورت آنلاین یا کارت به کارت انجام می‌پذیرد. تا زمان واریز وجه، سفارش قطعی تلقی نمی‌گردد.
۴. ارسال و تحویل:
ارسال سفارشات از طریق پیک در تهران و یا پست/تیپاکس برای سایر شهرها انجام می‌شود. زمان تحویل بسته به مقصد و روش ارسال متغیر است.
۵. مرجوعی و تعویض کالا:
قطعات تنها در صورتی قابل تعویض یا مرجوعی هستند که:
دارای ایراد فنی یا مغایرت با سفارش باشند
حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اعلام شده باشد
قطعه نصب نشده و بسته‌بندی آن سالم باشد
۶. اصالت کالا:
تمامی قطعات ارائه‌شده اصل بوده و از منابع معتبر تأمین می‌شوند. اصالت کالا توسط فروشگاه تضمین می‌شود.
۷. مسئولیت مشتری:
استفاده صحیح از قطعات، نصب توسط تعمیرکار مجاز و تطبیق با مدل خودرو به عهده خریدار است. فروشگاه مسئول آسیب ناشی از نصب اشتباه یا استفاده ناصحیح نیست.
۸. حفظ اطلاعات:
اطلاعات مشتریان نزد ما محرمانه باقی می‌ماند و تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
برای هرگونه سوال یا ابهام درباره قوانین، می‌توانید با شماره 09398799702 تماس بگیرید یا به آدرس فروشگاه مراجعه فرمایید.